打好公交服務(wù)組合拳 增強(qiáng)公交企業(yè)造血能力|“暢行云巴”正式上線
2023-11-15 15:19:28
近年來，客流下降、成本升高、營收下滑……公交企業(yè)普遍經(jīng)營困難，更有公交公司出現(xiàn)了停運(yùn)風(fēng)波。在行業(yè)可持續(xù)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的背景下，“提升公交吸引力、支持多元化經(jīng)營、創(chuàng)新服務(wù)模式”，成為了公交企業(yè)“造血”的新思路、新辦法和新路徑。
智慧暢行孵化于傳統(tǒng)公交企業(yè)，深諳行業(yè)需求。公司積極探索公交業(yè)務(wù)新模式，重磅上線“暢行云巴”，推出集多樣化公交出行服務(wù)于一體的智慧出行平臺，囊括定制公交、實(shí)時(shí)公交、校園巴士、包車租賃等多項(xiàng)出行服務(wù)，助力公交企業(yè)開辟新業(yè)務(wù)、創(chuàng)造新模式。
“暢行云巴”作為全新的“公交運(yùn)營模式”，通過架起傳統(tǒng)公交企業(yè)與廣大用戶的“數(shù)字橋梁”，一方面，可有效解決公交企業(yè)資源閑置、業(yè)務(wù)單一、獲客難等痛點(diǎn)；另一方面，能有力解決用戶乘車不方便的問題及消除用戶對公交業(yè)務(wù)的認(rèn)知固化與偏見，構(gòu)建起平臺、企業(yè)、用戶互利共贏的生態(tài)體系。
“暢行云巴”支持各公交企業(yè)入駐，并根據(jù)企業(yè)自身?xiàng)l件與資源，選擇創(chuàng)新運(yùn)營工具，通過出行服務(wù)產(chǎn)品的選擇與組合，快速實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新業(yè)務(wù)板塊的發(fā)展，為企業(yè)降本增效、賦能提速。同時(shí)，“暢行云巴”還可助力公交企業(yè)掌握用戶的出行規(guī)律和個(gè)性化需求，針對性制定服務(wù)產(chǎn)品，在滿足用戶出行服務(wù)的同時(shí)，延伸服務(wù)內(nèi)容，增加用戶粘性，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。
“暢行云巴”可從獲客、留存、轉(zhuǎn)化各個(gè)階段幫助公交企業(yè)完成業(yè)務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展轉(zhuǎn)型。在獲客上，通過出行生態(tài)功能和營銷推廣活動，引導(dǎo)乘客加入出行圈；在留存上，通過出行訂單、簽到等方式獲取碳幣，支持使用碳幣兌換免費(fèi)乘車等相關(guān)權(quán)益；在轉(zhuǎn)化上，收集用戶個(gè)性化出行需求為公交企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展提供流量入口與運(yùn)營的創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展提供流量入口與運(yùn)營工具。
智慧暢行“暢行云巴”的正式上線，為企業(yè)與用戶提供了更加優(yōu)質(zhì)的多樣化預(yù)約出行服務(wù)。定制公交、政企包車、商務(wù)租車、暢行班車……全維度滿足多元、優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的出行需求，為客戶實(shí)現(xiàn)更方便、更快捷、更經(jīng)濟(jì)的出行服務(wù)。
激發(fā)城市公交發(fā)展動力，滿足人民群眾出行需求。未來，智慧暢行將進(jìn)一步拓展創(chuàng)新業(yè)務(wù)，壯大暢行平臺規(guī)模、賦能公交企業(yè)發(fā)展、保護(hù)出行乘客利益，為城市公共交通的綠色出行、智慧出行、高效出行添力助能。
