交通運輸行業(yè)是《新安全法》劃定的八大高危行業(yè)之一，相關數據統(tǒng)計，全國每年約170余萬次公共交通安全事故，給人民群眾生命財產安全造成巨大危害。從企業(yè)發(fā)展來看，企業(yè)一旦出現安全事故，便會嚴重損害企業(yè)聲譽，甚至是牽連企業(yè)法人。從企業(yè)經營來看，目前企業(yè)安全事故成本普遍高達20元/百公里，給企業(yè)生產經營帶來巨大壓力。因此，對于交通運輸企業(yè)來說，開展安全教育培訓工作已刻不容緩。
“人民至上、生命至上”，在安全生產問題上，習總書記反復強調這八個字，這為各行各業(yè)安全生產提供了指導方針。在交通運輸行業(yè)，交通運輸部于2024年3月發(fā)布《交通運輸系統(tǒng)安全生產治本攻堅三年行動方案(2024-2026 年)》，要求交通運輸企業(yè)建立完善的安全培訓體系，企業(yè)主要負責人、安全負責人、駕駛員等核心崗位必須培訓、考核通過后方可上崗。這是踐行“人民至上、生命至上”理念的生動實踐，也為交通運輸行業(yè)安全培訓工作提供了政策支撐。
為積極響應交通運輸部關于安全培訓的相關工作要求，今年以來，全國各地交通運輸企業(yè)都開始按照要求，開展常態(tài)化安全培訓工作。安全培訓已經成為各地方交通主管部門和交通運輸企業(yè)的每年的重點考核指標，受到了行業(yè)的廣泛關注和高度重視。
但是，目前大部分交通運輸企業(yè)的培訓工作，仍采用傳統(tǒng)線下培訓方式，普遍存在培訓組織難、培訓成本高、培訓記錄難等痛點問題，對于普遍要降本增效的交通運輸企業(yè)來說，培訓工作反倒成為了一項工作“負擔”。
（某公交集團組織的線下培訓會議 來源網絡）
那么交通運輸企業(yè)該如何做好安全培訓工作，讓培訓工作真正成為促進企業(yè)安全、健康發(fā)展的驅動力？答題是建立數字化培訓體系，實現培訓全過程數字化管理。
作為深耕公交數智化十年之久的科技企業(yè)，智慧暢行依據交通運輸部相關規(guī)定要求，自主研發(fā)了面向交通運輸企業(yè)的一站式教育培訓管理平臺——“智慧學院”，為企業(yè)提供集培訓管理、培訓課件、培訓歸檔管理等服務于一體的教育培訓解決方案，可助力企業(yè)快速建立數字化培訓體系。
傳統(tǒng)線下培訓最大的痛點是“組織難”、“成本高”問題，尤其是對于運輸企業(yè)，每位駕駛員都有各自的營運計劃，很難聚集所有人進行集中培訓，并且線下培訓還將耗費大量的組織成本、人力成本和時間成本，如果每月都組織2課時（每課時45分鐘）安全培訓，對于企業(yè)來說這無疑是一項巨大的投入。
（智慧學院 - 學習計劃）
“智慧學院”應用則將培訓工作全程搬到線上，企業(yè)可根據每月主管部門要求或企業(yè)實際需求，事先做好培訓計劃，包括配置好課程內容、培訓時間、培訓人員、考核試題等，平臺根據培訓計劃自動將培訓任務下發(fā)到學員手機App上，學員根據任務內容，在規(guī)定時間內完成培訓和考試即可。
（智慧學院 - 學員端App）
企業(yè)采用這種線上培訓模式，無需大費周折集中學員進行培訓，而學員只需打開手機，在任意時間、地點均可參與培訓（比如午間休息時、晚上睡覺前等），大大節(jié)約了培訓組織成本和學員的學習成本。
傳統(tǒng)線下培訓的另一個痛點是“代簽”、“代培”問題，線下培訓需要學員抽時間親自參加，許多因事無法參加的學員就只好請人代簽字，造成了培訓記錄不全、甚至是虛假培訓現象，非常不利于主管部門的審查。
“智慧學院”應用則利用互聯網技術手段，實現了培訓全過程數字化監(jiān)管：培訓前，學員需要在App上實名簽到，并完成人臉識別檢測；培訓中，App會隨機自動抓拍存檔，人臉匹配上方可繼續(xù)培訓；培訓完并完成考試后，頒發(fā)數字培訓證書。
（智慧學院 - 人像抓拍）
通過“智慧學院”，每位學員的培考過程可全鏈條數字化記錄和存檔，確保每位學員的培考真實有效，杜絕了學員代簽、代培等弄虛作假現象。
傳統(tǒng)線下培訓還有一個痛點就是培訓課程費用通常都非常高，如果是企業(yè)內部自行編制課程授課，就需要事先培養(yǎng)一位執(zhí)證的安全專家，而如果外聘專家授課則費用會更高。
而“智慧學院”除了提供數字化培訓管理體系外，更重要的是提供了交通運輸行業(yè)全領域、全系列的視頻課件，課件覆蓋領域包括公交、兩客一危、出租車、網約車、渣土運輸等行業(yè)，課件內容包括安全生產、從業(yè)資格、繼續(xù)教育等全系列視頻課件，覆蓋人員包括企業(yè)主要負責人、安全負責人、駕駛員、機務人員、辦公室人員等。
（智慧學院 - 各行業(yè)課程體系）
且“智慧學院”提供的視頻課件結合了3D動畫、專家講解、事故案例等多樣化展現形式，生動形象、講解深刻，學員學習更加輕松和高效，企業(yè)無需額外制作課件，便能滿足幾乎所有從業(yè)人員的線上培訓需求。
（智慧學院 - 動畫類視頻課件）
傳統(tǒng)線下培訓的還有一個痛點問題是培訓數據無法收集和利用，企業(yè)過往培訓了什么課程、培訓了多少人等數據均難以統(tǒng)計，培訓計劃的制定也往往是依靠經驗，缺乏數據依據。
（智慧學院 - 數據分析）
而“智慧學院”應用結合大數據分析、AI算法等先進技術，可對企業(yè)各項歷史培訓數據進行分析，通過圖表、趨勢圖等可視化形式，展示企業(yè)培訓、學習、考試等業(yè)務數據，可為企業(yè)制定科學的培訓計劃提供數據依據，提升企業(yè)培訓效果。
傳統(tǒng)線下培訓的最大的一個痛點問題是難以歸檔，無法有效對每場培訓進行全過程記錄。一但企業(yè)出現重大安全事故，主管部門就會對企業(yè)培訓工作進行審查，如果企業(yè)無法證明已經按照要求開展培訓工作，則企業(yè)法人或企業(yè)負責人可能會面臨刑事責任，因此建立完善的培訓歸檔機制也至關重要。
（智慧學院 - 學習記錄）
“智慧學院”提供了兩種歸檔模式，一是數字化歸檔，所有賞培訓記錄數據，包括培訓簽到、人臉識別、培訓抓拍照片、學習成績、證書等記錄數據，均實時存檔，且不可篡改；二是紙質化歸檔，所有數字化歸檔記錄，可一鍵導出成培訓臺賬，并提供分門別類的膠裝成冊服務，以方便企業(yè)將培訓檔案提交給交通主管部門審查。
為推動行業(yè)健康發(fā)展，智慧暢行嚴格遵守各項政策要求。在技術方面，“智慧學院”平臺已通過交通運輸部科學研究院信息系統(tǒng)測評中心的標準符合度測評，符合交通運輸部要求的相關技術規(guī)范。在經營許可方面，公司已獲得增值電信業(yè)務經營許可證，符合通信管理局對于開展線上培訓教育的業(yè)務要求。
（智慧學院測評報告及增值電信業(yè)務經營許可證）
結語
智慧學院是智慧暢行在專注深耕公交數智化十年之久，并基于對公交安全業(yè)務深刻理解與實踐后，自主研發(fā)的一站式教育培訓管理平臺，平臺依托先進的互聯網技術，重塑交通行業(yè)安全培訓業(yè)務。
目前平臺已經在長沙望城、寧鄉(xiāng)、益陽、張家界等地市公交、兩客一危企業(yè)應用落地，相關客戶數據統(tǒng)計，應用智慧學院后，企業(yè)每月培訓成本降低約85%，從業(yè)人員培訓通過率100%，安全事故成本從20余元/百公里降低至2-3元/百公里，安全事故成本降低高達90%。
未來，智慧學院將會面向全國公交、兩客一危、出租車、網約車、渣土運輸等運輸行業(yè)推廣，希望通過平臺的科技力量，助力企業(yè)建立數字化培訓體系，降低企業(yè)培訓成本、提升企業(yè)培訓效率，并推動交通運輸行業(yè)安全、健康發(fā)展。
智慧暢行公眾號
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