搭上“螞蟻金服”的快車，看智慧暢行如何實現(xiàn)1+1>2
2019-11-15 09:32:14
2019年，對于智慧暢行，是機遇，也是挑戰(zhàn)。
今年，智慧暢行原有的業(yè)務(wù)布局發(fā)生了重大的變革，但主營業(yè)務(wù)業(yè)績依然穩(wěn)步上升。隨著螞蟻金服入股智慧暢行并展開深度合作，雙方除了資本融合，在市場上、技術(shù)上的合作亦尤為關(guān)鍵。搭上螞蟻金服快車的智慧暢行，正在穩(wěn)步前行。智慧暢行需要螞蟻金服的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)架構(gòu)和云服務(wù)能力，螞蟻金服需要智慧暢行的本地化服務(wù)能力與智慧公交方案落地能力。今年9月，作為螞蟻金服新生態(tài)合作伙伴，智慧暢行加入了由阿里巴巴與螞蟻金服集團(tuán)聯(lián)合發(fā)起的智慧綠色出行聯(lián)盟組織，并在會場展示了全場景的智慧公交SaaS云平臺。在城市出行服務(wù)方面與螞蟻金服、支付寶聯(lián)合，在湖南省內(nèi)14個地市州及縣域推廣了支付寶公交掃碼乘車服務(wù)。目前，智慧暢行與螞蟻金服合作，在業(yè)務(wù)拓展能力上已初見成效。
在技術(shù)層面，智慧暢行將所有核心業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)存儲部署到阿里云的云計算平臺，大大加強了智慧暢行云服務(wù)、云計算的能力。從業(yè)務(wù)層面看，以往智慧暢行主要針對B端與G端的業(yè)務(wù)解決，產(chǎn)品系統(tǒng)框架相對傳統(tǒng)。有了螞蟻金服的互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)與生態(tài)，智慧暢行未來將更多業(yè)務(wù)針對C端，是有無限可能的。對于螞蟻金服來說，憑借著智慧暢行在城市公共交通領(lǐng)域多年的經(jīng)驗積累與業(yè)務(wù)實踐，在布局城市公共交通出行上將構(gòu)建出一個可持續(xù)的、全方位的、全場景的城市出行新生態(tài)。同時智慧暢行在城市公共交通出行場景中的探索，讓螞蟻金服的“城市服務(wù)”內(nèi)容得到豐富的拓展。
今年9月以來，隨著交通運輸部《交通強國戰(zhàn)略》建設(shè)綱要的頒布，全國各省市自治州也相繼制定了符合自身城市發(fā)展的規(guī)劃方案，城市交通出行信息化建設(shè)被寫進(jìn)了各級交通主管部門的發(fā)展戰(zhàn)略中，“智慧公交”市場潛力巨大。自2016年起，智慧暢行開始建設(shè)智慧公交云平臺。2017年，在益陽打造了首個城市全出行場景的智慧公交云平臺實踐試驗田。截至目前為止，又先后在長沙、益陽、衡陽、懷化等多城市落地。多年的實踐和經(jīng)驗積累，廣泛的市場布局，體現(xiàn)了智慧暢行非凡的市場競爭力。
今年下半年來，隨著螞蟻金服集團(tuán)董事長井賢棟一行考察智慧暢行，第三屆智慧交通峰會后，智慧暢行表示，在今后，用戶全場景的智慧公交SaaS云平臺主要為實現(xiàn)城市公交生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)降本增效、為市民提升安全出行體驗上。第一個是通過“信息化”建設(shè)來為交通運輸部門提供線網(wǎng)優(yōu)化，改善城市交通擁堵。通過客流統(tǒng)計、車輛到離站、GPS導(dǎo)航定位等情況來為交管部門輔助決策，提高交通事故應(yīng)急處理能力。第二是通過軟硬件設(shè)施的建設(shè)和互聯(lián)互通，以公交大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以企業(yè)運營生產(chǎn)為核心，通過整合公交運營數(shù)據(jù)資源，利用算法建模，構(gòu)建“智慧公交大腦”。為公交企業(yè)實現(xiàn)AI智慧調(diào)度，結(jié)合客流、熱門站點自動排班，以此來控制成本，增強運力，打造公交業(yè)務(wù)全鏈路轉(zhuǎn)型。在公交安全出行方面，則采用高清圖像識別、ADAS、DSM等技術(shù)，配合深度學(xué)習(xí)算法，對車輛行駛進(jìn)行安全監(jiān)管，強化駕駛員安全意識，提升安全服務(wù)水平。
第三個是服務(wù)市民出行的移動終端產(chǎn)品，以移動終端APP為核心，以車載終端為基礎(chǔ)，通過運營大數(shù)據(jù)實現(xiàn)線路推薦查詢、公交電子虛擬卡充值、移動支付、實時公交查詢等服務(wù)。智慧公交主要是基于對公共交通業(yè)務(wù)的理解，對整個公交運行過程中的業(yè)務(wù)場景進(jìn)行定義與可視化呈現(xiàn)，實現(xiàn)公交態(tài)勢展觀、城市公共交通監(jiān)測預(yù)警、路網(wǎng)協(xié)同、輔助決策支持等應(yīng)用。螞蟻金服則主要提供了觸達(dá)到公眾的一些手段，比如搭建富有地方特色的城市服務(wù)商業(yè)生態(tài)圈，形成一個多信息、多交互渠道的協(xié)同管理。此外，智慧公交在未來還將提供更多的升級服務(wù)，如新能源公交充電樁的協(xié)同管理等。
2018年，智慧暢行就與螞蟻金服有了密切的合作。四年多深耕交通行業(yè)，與創(chuàng)建初期相比，智慧暢行在城市公共交通行業(yè)的品牌影響力越來越強，目前已在杭州開設(shè)分公司。螞蟻金服與智慧暢行推出的“城市出行服務(wù)解決方案”，以建議一體化的生態(tài)服務(wù)為目的，覆蓋公交線路商業(yè)圈優(yōu)惠、移動支付等多個方面。智慧暢行總經(jīng)理表示，城市出行服務(wù)解決方案依托支付寶小程序，可以拓展很多能力，如提升協(xié)同應(yīng)用能力，提升出行服務(wù)體驗、提高企業(yè)的盈利能力、提升公交大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力。
隨著5G技術(shù)的商業(yè)化運營，出行服務(wù)勢必會帶來革命性的變革，螞蟻金服的出行新生態(tài)，在城市公共交通出行服務(wù)上主推虛擬電子公卡的移動掃碼支付，為企業(yè)實時掌握乘客出行規(guī)律。目前，該出行服務(wù)解決方案在長沙、株洲、湘潭、衡陽、岳陽、常德、永州、益陽等地即將開城。未來，智慧暢行還將攜手螞蟻金服將城市出行服務(wù)走向全國，構(gòu)建涵蓋硬件、應(yīng)用開發(fā)、場景服務(wù)、用戶、企業(yè)運營管理的更多出行新生態(tài)。
總結(jié)：
近年來，阿里、騰訊、百度等國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭都紛紛布局城市智慧公共交通與出行。在這個背景下，螞蟻金服則勢必會通過資本尋找行業(yè)內(nèi)具有實踐經(jīng)驗與項目交付能力的企業(yè)。而智慧暢行在公共交通領(lǐng)域幾年的發(fā)展與經(jīng)驗積累，無疑是一個非常理想的對象。技術(shù)解決能力已然具備，在搭上“螞蟻金服”的商業(yè)生態(tài)快車后，智慧暢行的后續(xù)發(fā)力一定會非常樂觀。
